Що таке файли cookie?
Файли cookie — це ІТ-дані, зокрема текстові файли, що зберігаються на пристроях користувачів (комп’ютерах, телефонах, планшетах), призначених для використання веб-сайтів. Ці файли дозволяють розпізнавати пристрій користувача та правильно відображати веб-сайт відповідно до його чи її індивідуальних уподобань.
Для чого ми використовуємо файли cookie"?
Файли cookie містяться в протоколі HTTP, який використовується для зв’язку між веб-сервером і браузером. Він складається з: ключа, що визначає назву значення, значення та час життя, після якого браузер має видалити файл cookie. Їх функції здебільшого стандартні для налаштувань браузера. Файли cookie використовуються для полегшення використання веб-сайту та адаптації його вмісту до вподобань користувача та підвищення зручності використання.
Які файли cookie ми використовуємо?
Використовуються два типи файлів cookie – «сеансові» та «постійні». Перший з них – це тимчасові файли, які залишаються на пристрої користувача до виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера) – після цього вони автоматично видаляються з пристрою користувача. «Постійні» файли залишаються на пристрої користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлу «cookie», або поки вони не будуть видалені користувачем вручну.
"Cookie", які ми використовуємо, в першу чергу призначені для полегшення користувачам використання нашого веб-сайту, наприклад, "запам'ятовуючи" інформацію, надану один раз, щоб користувачеві не потрібно було надавати її щоразу.
Політика конфіденційності та файли cookie
Коли користувач користується нашим веб-сайтом, ми використовуємо файли cookie для ідентифікації браузера або пристрою користувача - "файли cookie" збирають різну інформацію, яка, як правило, не є персональними даними (вони не дозволяють ідентифікувати користувача). Проте деяка інформація, залежно від її змісту та використання, може бути пов’язана з конкретною особою і, таким чином, вважатися персональними даними. Завдяки політиці mag-complex.pl дані зашифровані, що запобігає доступу до них неавторизованих осіб.
Доступ до інформації щодо активності користувачів в Інтернеті за допомогою файлів cookie також дозволить нам проводити ринковий і статистичний аналіз.
Інформація, зібрана та міститься у файлах cookie, може зберігатися після завершення сеансу браузера, що дозволяє, наприклад, використовувати її під час наступних відвідувань користувача.
Видалення/блокування файлів cookie
Пам’ятайте, що ви можете керувати згодою на використання файлів cookie через веб-браузер.
За замовчуванням веб-браузери або інше програмне забезпечення, встановлене на комп’ютері чи пристрої іншого користувача, підключеного до мережі, дозволяє розміщувати на такому пристрої певні типи файлів cookie. Ці налаштування можна змінити таким чином, щоб заблокувати використання файлів cookie в налаштуваннях веб-браузера або інформувати кожного разу, коли вони надсилаються на пристрій користувача. Таким чином, згода, надана на використання цієї технології, може бути змінена або відкликана в будь-який час (блокування збереження файлів cookie в майбутньому).
Також можна заблокувати сторонні файли cookie, приймаючи файли cookie безпосередньо з mag-complex.pl.
Детальна інформація про можливості та способи обробки файлів cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера).
Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції, доступні на веб-сайті.
Зауважте, що відмова від файлів cookie застосовується лише до певного браузера. Це означає, що такі самі дії потрібно буде виконати для будь-якого іншого браузера, який використовується на тому самому чи іншому пристрої.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
- З яким документом ви маєте справу? Ця політика конфіденційності Інтернет-магазину (далі: "Політика") носить інформаційний характер, тобто не є джерелом зобов’язань для Клієнтів Інтернет-магазину (не є договором чи положенням), інформація, що міститься в Політиці, носить загальний характер. Детальна інформація щодо обробки конкретних персональних даних надається щоразу, коли вони отримані, у змісті інформаційного пункту, розміщеного на видному та легкодоступному місці. Це стосується, зокрема, інформації про мету та правову основу обробки персональних даних, термін їх зберігання та одержувачів, яким вони передаються.Усі слова, вирази та скорочення, що з’являються на цьому веб-сайті та починаються з великої літери ( наприклад, Продавець, Інтернет-магазин, Електронний сервіс ) слід розуміти відповідно до їх визначення, що міститься в Регламенті Інтернет-магазину, доступному в Інтернет-магазині mag-complex.pl. У разі сумнівів або протиріч між Політикою та наданими згодами даною особою, незалежно від положень Політики, завжди основа для прийняття та визначення обсягу діяльності Адміністратором згоди або правові положення надаються вільно. У разі такого протиріччя між Політикою та змістом інформаційних положень, наданих Адміністратором під час збору персональних даних (зазвичай за формами в Інтернет-магазині), інформація, якою Клієнт повинен керуватися, є інформацією, наданою йому за зазначені інформаційні пункти.
- Адміністратор зібраних персональних даних:
- через Інтернет-магазин (включаючи використання файлів cookie або аналогічної технології) або інші канали зв’язку з Клієнтом;
– це компанія Mag-Complex Radosław Jachimowski, розташована в Пелпліні (юридична адреса та адреса доставки: ul. Mickiewicza 14a/1, 83-130 Pelplin), NIP: 9580454017; REGON: 220880798; (контактуйте за вказаною вище адресою, адресою електронної пошти: sekretariat@mag-complex.pl або номером телефону: 58 535 16 96 - вартість стандартного дзвінка - згідно з прейскурантом відповідного оператора) - далі іменується "Адміністратор" а також бути Продавцем.
Радослав Яхімовський – інспектор із захисту даних Mag-Complex Radosław Jachimowski. Ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту персональних даних електронною поштою: sekretariat@mag-complex.pl. - Як ми дбаємо про ваші дані?
Персональні дані Клієнта обробляються відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільне переміщення таких даних та скасування Директиви 95/46/ЄС (ОВ ЄС L № 119, с. 1) (далі також: "GDPR") та інших чинних положень закону про захист персональних даних, тобто протягом усього періоду обробки конкретних даних. Персональні дані - це інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи (надалі: "Особисті дані"). Фізична особа, яку можна ідентифікувати, — це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема за ідентифікатором, таким як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або за одним чи кількома факторами, характерними для фізичних, фізіологічних, генетична, психічна, економічна, культурна чи соціальна ідентичність фізичної особи.Адміністратор приділяє особливу увагу захисту інтересів суб’єктів даних і, зокрема, гарантує, що зібрані ним дані:- обробляються законно, справедливо та прозоро стосовно суб’єкта даних;
- збираються для конкретних, явних і законних цілей і не обробляються в подальшому у спосіб, який є несумісним з цими цілями;
- адекватні, відповідні та обмежені тим, що необхідно стосовно цілей, для яких вони обробляються;
- виправляти та оновлювати за необхідності;
- зберігаються у формі, яка дозволяє ідентифікувати суб’єкта даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких дані обробляються;
- обробляються у спосіб, який забезпечує відповідну безпеку Персональних даних, включаючи захист від несанкціонованої або незаконної обробки та випадкової втрати, знищення або пошкодження, використовуючи відповідні технічні або організаційні заходи. Можливі цілі обробки Персональних даних Клієнтів Адміністратором включають, зокрема:
- укладення та виконання Договору купівлі-продажу чи бронювання, або здійснення дій на вимогу майбутнього Клієнта до його укладення (нам потрібні ваші персональні дані для завершення замовлення та виконання укладеного договору – зокрема, підтвердження його подання та резервування або відправлення вибраного продукт для вас, а також якщо нам необхідно зв’язатися з вами з цього приводу);
- прийом та розгляд скарг;
- ведення листування з Клієнтами, в тому числі відповіді на повідомлення Клієнта. Для яких цілей використовується інформація про Вас? Кожного разу мета та обсяг даних, які обробляються Адміністратором, є результатом згоди Клієнта або правових положень і уточнюються в результаті вжитих дій Клієнтом в Інтернет-магазині або в рамках інших каналів зв’язку з Клієнтом. Наприклад: (I) Особисті дані Клієнта можуть оброблятися з метою надання, представлення або надання пропозицій і акцій, присвячених йому, якомога ближче до його вподобань (які можуть мати значний вплив на нього), лише якщо Клієнт має дали на це згоду (недоступно для осіб, які не дали такої згоди); (II) якщо Клієнт не вирішує здійснювати покупку через Інтернет-магазин, а лише робить через нього Бронювання вибраних Продуктів, його Персональні дані не будуть надані перевізнику, який здійснює доставку, на запит Адміністратора.
- Яку інформацію про вас ми використовуємо?
Адміністратор може обробляти, зокрема, такі персональні дані клієнтів, які використовують Інтернет-магазин:- Персональні дані, які надаються у формі під час реєстрації Акаунту, оформлення Замовлення або Бронювання в Інтернет-магазині (зокрема: ім’я та прізвище; адреса електронної пошти; контактний телефон; адреса [вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс). , місто, країна] , адреса місця проживання/підприємства/зареєстрованого офісу [якщо відрізняється від адреси доставки], номер банківського рахунку, а у випадку Клієнтів, які не є споживачами, додатково назва компанії та ідентифікаційний номер платника податків [NIP]) та інші дані, зібрані під час використання Інтернет-магазину;
- Чи зобов’язані ви надавати нам свої дані та які можливі наслідки їх ненадання?
Надання Клієнтом Персональних даних в Інтернет-магазині є добровільним, але необхідним для використання певних функцій нашого магазину, наприклад, для того, щоб Клієнт розмістив Замовлення та оформив його (уклав і виконав Договір купівлі-продажу), зареєстрував Обліковий запис або використовуйте наші форми. - На яких правових підставах ми використовуємо інформацію про вас?Підставою для обробки Персональних даних Клієнта є, перш за все, необхідність виконання договору, стороною якого він є, або необхідність вжити заходів за його запитом перед його укладенням (стаття 6(1)(b) GDPR). Це стосується, насамперед, Персональних даних, які надаються у формі під час реєстрації Акаунту, оформлення Замовлень та укладення Договору купівлі-продажу або Бронювання в Інтернет-магазині, а також під час підписки на розсилку. Також у випадку Персональних даних, наданих нам у зв’язку зі скаргою Клієнта, правовою підставою для їх обробки є необхідність виконання/обслуговування договору купівлі-продажу оскаржуваного товару.Для інших (інших) цілей Персональні дані Клієнта можуть бути оброблені на основі:
- добровільно висловлені згоди - наприклад, люди, які беруть участь у змаганнях (стаття 6(1)(a) GDPR);
- застосовні законодавчі положення – коли обробка необхідна для виконання юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора, наприклад, коли Адміністратор розраховується за укладеними договорами купівлі-продажу на основі податкових або бухгалтерських норм (стаття 6(1)(c) GDPR);
- необхідні для цілей, відмінних від зазначених вище, що випливають із законно обґрунтованих інтересів Адміністратора або третьої сторони, зокрема для встановлення, подання або захисту претензій, ведення листування з Клієнтами, також через контактні форми (включаючи відповіді на повідомлення Клієнтів) ринковий і статистичний аналізи (стаття 6(1)(f) GDPR).
- Кому ми можемо передати ваші дані?
Кожного разу список одержувачів Персональних даних, які обробляються Адміністратором, визначається в основному обсягом послуг, які використовує Клієнт. Каталог одержувачів даних також є результатом згоди Клієнта або законодавчих положень і уточнюється в результаті дій, вжитих ним в Інтернет-магазині.
Партнери Адміністратора можуть брати участь в обробці Персональних даних в обмеженому обсязі, зокрема ті, хто технічно допомагає ефективно працювати з Інтернет-магазином, включаючи спілкування з нашими Клієнтами (наприклад, вони підтримують нас у надсиланні електронних листів), постачальниками хостингу чи ІКТ. служби, перевізники або посередники, що здійснюють доставку Замовлень, організації, що здійснюють електронні платежі або платежі картками в Інтернет-магазині, компанії, які обслуговують програмне забезпечення, а також постачальники юридичних і консультаційних послуг. - Чи ваші дані також передаються до третіх країн (за межами Європейської економічної зони)?
У рамках використання Адміністратором інструментів, що підтримують його поточні операції, наданих, наприклад, Google, Персональні дані Клієнта можуть бути передані до країни за межами Європейської економічної зони, зокрема до Сполучених Штатів Америки (США) або іншої країни в якому суб’єкт, що співпрацює з ним, підтримує інструменти для обробки Персональних даних у співпраці з Адміністратором. - Які у вас права?
Кожен Клієнт має право в будь-який час:- подати скаргу голові Управління захисту персональних даних;
- передача Персональних даних, які були надані Адміністратору та обробляються в автоматизований спосіб, і обробка здійснюється на основі згоди або на основі договору, наприклад, іншому адміністратору;
- доступ до Персональних даних (включаючи, наприклад, отримання інформації про те, які Персональні дані обробляються);
- вимагати виправлення та обмеження обробки (наприклад, якщо Персональні дані неправильні) або видалення Персональних даних (наприклад, якщо вони були оброблені незаконно);
- відкликати будь-яку згоду, надану Адміністратору, у будь-який час, і відкликання згоди не впливає на обробку, здійснену Адміністратором відповідно до закону до її відкликання.
- заперечувати проти обробки Персональних даних стосовно нього/неї, яка здійснюється з метою переслідування законних інтересів Адміністратора або третьої сторони, зокрема проти обробки в маркетингових цілях, включаючи профілювання (якщо немає інших дійсних законних підстав для переважної обробки
в інтересах клієнта).
- Як довго ми зберігатимемо ваші дані?
Персональні дані можуть зберігатися протягом періоду використання Інтернет-магазину (однак вони можуть бути видалені через три роки з моменту останньої активності Клієнта в Інтернет-магазині), а також якщо вони пов’язані з файлами cookie та подібними технологіями, залежно від технічні проблеми, поки вони не будуть видалені файли за допомогою налаштувань браузера/пристрою.
Якщо обробка Персональних даних залежить від згоди Клієнта, Персональні дані можуть оброблятися до моменту їх відкликання. У будь-якому випадку:- Особисті дані також зберігатимуться, якщо законодавчі положення (наприклад, бухгалтерський облік або податки) зобов’язують Адміністратора обробляти їх;
- Ми зберігатимемо Персональні дані довше, якщо у Клієнта виникнуть претензії до Адміністратора, для задоволення претензій Адміністратора або для забезпечення або захисту від претензій третіх сторін протягом терміну давності, визначеного законом, зокрема Цивільний кодекс.
Залежно від обсягу Персональних даних і цілей їх обробки вони можуть зберігатися протягом різних періодів. У кожному разі довший період зберігання Персональних даних є вирішальним.
- Чи надсилатиметься вам комерційна інформація (наприклад, на вашу електронну адресу)?
Адміністратор має технічну можливість спілкуватися з Клієнтом дистанційно (наприклад, електронною поштою). Комерційна інформація, пов’язана з діяльністю, яку здійснює Адміністратор, може надсилатися лише на підставі згоди, висловленої Замовником, у тому числі з прийняттям регламенту. - Як ви можете зв'язатися з нами?
Ви можете зв’язатися з Адміністратором у будь-який час, надіславши повідомлення звичайною поштою чи електронною поштою на адресу Адміністратора, вказану на початку Політики, або по телефону за номером телефону, вказаним на початку Політики. Адміністратор зберігає кореспонденцію для статистичних цілей і для найкращої та найшвидшої відповіді на запити, що виникають, а також у рамках розгляду скарг і можливих рішень щодо адміністративного втручання у вказаний Обліковий запис на основі повідомлень. Адреси та дані, зібрані таким чином, не використовуватимуться для зв’язку з іншою метою, окрім обробки запиту. Якщо ви зв’яжетеся з адміністратором для виконання певних дій (наприклад, подання скарги за допомогою форми), адміністратор може знову попросити цю особу надати даних. , включаючи особисті дані, наприклад, ім’я, прізвище, адресу електронної пошти тощо, щоб підтвердити свою особу та забезпечити можливість зворотного зв’язку з даного питання та виконання запитаної дії. Надання цих даних не є обов'язковим, але може бути необхідним для здійснення діяльності або отримання інформації, яка цікавить дану особу. - Як ми захищаємо ваші дані?
Адміністратор, враховуючи стан технічних знань, витрати на впровадження та характер, обсяг, контекст і цілі обробки, а також ризик порушення прав і свобод фізичних осіб із різною ймовірністю виникнення та серйозністю загрози, застосовує відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення захисту оброблених Персональних даних відповідно до загроз і категорій даних, охоплених захистом, і, зокрема, захищає дані від розголошення неавторизованим особам, видалення неавторизованою особою, обробки з порушенням застосовних норм і змін, втрата, пошкодження або знищення. Обмін інформацією про технічні та організаційні заходи, які використовуються для захисту обробки ззовні, може послабити їх ефективність, тим самим поставивши під загрозу належний захист Персональних даних.
Адміністратор забезпечує, наприклад, такі технічні заходи для запобігання неавторизованим особам від отримання та зміни персональних даних, надісланих в електронному вигляді:- Захист набору даних від несанкціонованого доступу.
- Сертифікат SSL на сторінках Інтернет-магазину, де надаються Персональні дані.
- Шифрування даних, які використовуються для авторизації особи за допомогою функціональності Інтернет-магазину.
- Доступ до Акаунту тільки після введення індивідуального логіна та пароля.
- Посилання на інші веб-сайти
Інтернет-магазин може містити посилання на інші веб-сайти. Адміністратор рекомендує вам ознайомитися з положеннями та політикою конфіденційності, що застосовуються до інших веб-сайтів. Ця Політика поширюється лише на вказану діяльність Адміністратора. - Чи можна змінити цю політику, і як ви дізнаєтесь?
Адміністратор може змінити Політику в майбутньому, серед іншого: з таких важливих причин:- зміни чинних нормативних актів, зокрема у сфері захисту персональних даних, законодавства про телекомунікації, послуг, що надаються в електронному вигляді та регулюють права споживачів, що впливають на права та обов’язки Адміністратора або права та обов’язки суб’єкта даних;
- розвиток функціональних можливостей або електронних послуг, продиктований прогресом Інтернет-технологій, включаючи використання/впровадження нових технологічних або технічних рішень, що впливають на сферу дії Політики.
Інформацію про зміни до Політики Адміністратор щоразу розміщуватиме на сайті Інтернет-магазину та в Додатку. З кожною зміною з’являється нова редакція Політики з новою датою.
- Коли ця редакція Політики набуває чинності?
Ця редакція Політики діє з 01.10.2019
